Skip to main content

Spørgsmål og svar om Rejsebillet

Her har vi samlet svar på de mest almindelige spørgsmål om Rejsebillet-appen. Find hjælp til alt fra oprettelse af din konto til køb af den rigtige billet. Du kan søge frit i søgefeltet ovenfor eller dykke ned i vores kategorier herunder for at finde det, du leder efter.

Generelt om appen

Få styr på de grundlæggende funktioner i appen, fra din brugerkonto til hvad du skal vide, når du er på farten.

Vejledning til at oprette din profil og guides til hvordan du køber forskellige typer af billetter

Alt du skal vide, når du er afsted: Sådan viser du din billet ved kontrol, følger din rejseplan og får relevant trafikinformation.

Find svar på spørgsmål om betalings-metoder, sikkerhed, tilføjelse af nye kort og hvor du finder dine kvitteringer.

Vejledning til overførsel af din profil, hvis du får nyt telefonnummer, ændring af sprog, og hvordan du ser dine tidligere købte billetter eller kort.

Spørgsmål om billettyper

Hvilken billet er den rigtige for dig? Få et overblik over de forskellige billettyper og find den, der passer bedst til dit rejsebehov.

Vejledning til køb af zone. og enkeltbilletter til bus, tog, metro og letbane i hele landet.

Vejledning til tillægsbilletter, f.eks. 1 ekstra zone, hvis du skal længere end forventet eller have en cykel med i metroen.

Alt om Pendlerkort og Pendler20. Lær om faste strækninger, gyldighedsperioder og automatisk fornyelse.

Information om regler, bestilling og brug af Ungdomskort for dig, der er ung eller studerende.

Find information om billetter til særlige begivenheder, cykelmedtagning, grupperejser eller andre specielle billettyper.

Spørgsmål og svar til erhvervskort – medarbejderes daglige transport.

Ring eller skriv til os,  hvis du har spørgsmål til dine rejser med Rejsebillet

Ring eller skriv til os,  hvis du har spørgsmål til dine rejser med Rejsebillet callout image